よくある質問|有限会社ライヴ

保険相談に費用はかかりますか?

いいえ。全て無料で行っておりますので、お気軽にご相談ください。

保険相談はどこで行うのですか?

基本的には、社内にある相談ブースで行いますが、お客さまのご自宅、勤務先など、ご希望の場所に伺うことも可能です。

車で行っても大丈夫ですか?

はい。ゆったりとした駐車スペースがございますので、安心してご来店ください。

小さい子供がいるのですが、連れて行って大丈夫ですか?

はい。子ども好きのスタッフが常駐しておりますので、ご家族みなさまでご来店ください。
キッズスペースも設けておりますので、安心してご相談いただけます。

パンフレットだけもらえますか?

はい。たくさんの種類のパンフレットを用意しております。
気になる保険のパンフレットがございましたら、お待ち帰りください。

電話やメールでの相談はできますか?

簡単な質問であれば大丈夫ですが、お電話やメールではお答えするのが難しい内容のものも多くございますので、ご来店をおすすめいたします。

平日は仕事があるのですが…。

当社は、祝日を除き毎日営業しております。土曜日や日曜日でもお気軽にお越しください。

1回の相談時間は、どのくらいですか?

内容によりますが、2時間程度をご予定ください。

予約なしでの相談や契約はできますか?

はい。ただし、相談ブースが埋まっている場合などもありますので、当日であってもお電話いただいたほうが確実です。

当日予約は可能ですか?

はい。空き状況にもよりますが、できるだけ対応いたします。
前日・当日など、お急ぎの場合は、お電話にてご連絡ください。

他店で保険に加入しているのですが、内容がわかりません。証券を見てもらえますか?

はい、大丈夫です。お気軽にご来店ください。

保険相談で必要なものはありますか?

特にありません。ただし、現在、加入している保険がある場合、保険証券のコピーなどをお持ちくだされば、より細かい案内ができます。